Я работал двадцать пять лет в сфере продаж аудио высокого класса, и я никогда не ожидал торгов, но меня никогда не оскорблял вежливый запрос. Только когда тот, кто спрашивал меня, начал оскорблять меня, говоря, что он слишком хорошо знает, что именно я заплатил за товар, и они также знали, что я их обвожу, и они собирались сказать всем держаться подальше от моего магазина, потому что я был мошенником. я начал думать, что продажа не будет совершена. В этот момент было лучше быть вежливым и как можно быстрее перейти к другому клиенту. В любом случае, у этого человека не было покупательского настроения, они искали продавца, которого можно было бы побить, потому что могли.
Когда я впервые начал продавать, меня научили нескольким основным правилам, которые применяются ко всем продажам. «То, что находится в моей складской комнате, предназначено для продажи, а не просто для показа», и «это стоит мне денег, чтобы сидеть в моей складской комнате», - это два из них. Это не значит, что у меня не было снаряжения, которое я продал в MSRP, но это также означает, что обычно есть несколько вещей, с которыми стоит больше расстаться, чем оставить. Магазин должен получать чистую прибыль, чтобы оставаться в бизнесе, а чистая прибыль во многом определяется стоимостью работы магазина от месяца к месяцу. Аренда, страхование, начисление заработной платы и комиссионные, коммунальные услуги, проценты по любым кредитам, а также возможность всегда слегка обновлять запас вместе с затратами на рекламу типичны для большинства розничных заведений. Многие из этих затрат не распространяются на интернет-магазины, поэтому не берите цены с какого-либо веб-сайта и не ожидайте, что магазин будет закрыт. Крупным покупателям, таким как Гитарный Центр, будут предоставлены большие скидки, если они заказывают в количествах, превышающих количество, которое может выдержать большинство независимых компаний. Они также получат более низкую чистую стоимость, если оплатят свои счета менее чем за 90 дней. Кроме того, крупные операции могут заключать сделки с производителем на продукты, недоступные для мелких независимых. Все эти переменные фигурируют в чистой прибыли за месяц. Расходы на рекламу обычно рассчитываются производителем как частичная оплата, поэтому такой магазин, как GC, будет иметь гораздо более низкую себестоимость товара, чем небольшой магазин, который может позволить себе рекламу в местной газете один или два раза в месяц - если таковой.
Возвращаясь к чистой прибыли, каждый дилер имеет аналогичную книгу затрат от каждого производителя. Как правило, именно количество заказа и скорость, с которой платят производителю или дистрибьютору, будут способствовать лучшему предложению, когда речь идет о снижении стоимости дилера плюс любые предоставленные рекламные откаты. Учтите, что мелкий дилер будет зависеть от повторного бизнеса больше, чем от места, подобного GC, которое привлекает достаточное количество клиентов, так же как и вход, благодаря количеству рекламы, которую они делают. Если мелкий дилер знаком с вами и вы проявляете постоянный интерес к работе с ними, то он с большей вероятностью захочет работать с вами, поскольку видит в вас потенциального повторного покупателя. Таким образом, на чистой прибыли вы должны сосредоточиться, потому что именно на этом будет сосредоточен мелкий дилер. Если мы говорим, что конкретная гитара продается со средней прибылью в XX% после вычета всех затрат, то основным правилом для переговоров будет, IMO, предложение в размере X.5% от продажи, которое будет лучше, чем 00%, если кто-то ходит. выйти за дверь.
Не заставляйте дилера подчиняться и знать, когда вы оба достигли своего предела. Держите переговоры легкими и имейте отношение, что вы вернетесь для большего количества покупок, даже если вы не покупаете у них в этот раз. Если вы уйдете со всеми в хорошем настроении, то жизнь, кажется, станет лучше. Имейте это в виду, что вы купите, если они соответствуют вашей цене. Кредитные / дебетовые карты стоят розничным продавцам денег, поэтому многие предложат хотя бы небольшую скидку, если вы платите наличными или используете другую форму оплаты. Честно говоря, у меня был довольно хороший успех с GC, но я всегда буду иметь дело с независимыми, когда смогу. Они предлагают послепродажное обслуживание и совет, что даже у GC иногда возникают проблемы из-за протокола компании.
Я бы посоветовал вам, когда вы играете на гитаре и проявляете интерес, просто спросите: «Есть ли у вас место для переговоров о цене?» Простое «да» или «нет», и вы все равно должны покупать гитару, которую действительно хотите, а не покупать с самой большой очевидной скидкой. Я не знаю о вас, но я понимаю, насколько удачной была сделка, доволен ли я продуктом пять лет спустя. Если разница в цене между одним дилером и другим составляет несколько долларов, что это за пять лет, если вы довольны тем, что у вас есть?