Меня беспокоит поставка мне лампового усилителя на 50 фунтов, и что-то в итоге получается неправильно, сломано и т. Д. Затем производитель, продавец и грузоотправитель обвиняют друг друга в телефонном обслуживании 1-800 в Нью-Дели, и моя проблема так и не решается.
Однажды я заказал что-то онлайн, и я полагал, что у компании было это в запасе, но они не сделали. Я уже дал им информацию о моей кредитной карте / авторизации, и они сказали: «Мы вычтем сумму из вашей кредитной карты, когда отправим вам товар по почте». (Это могло занять несколько месяцев) Я сказал: «Нет, если у вас его нет, я хочу отменить заказ».
Нет ответа.
Я отправил запрос опять таки. И опять. Наконец, они ответили и сказали то же самое. Я посмотрел компанию. Нет, где можно найти физический адрес. Нет номера телефона. Только тот же адрес электронной почты.
После некоторого давления со стороны группы потребительских жалоб парень смягчился и «выпустил» мой заказ. Могло быть и хуже.
Вот почему я задал вопрос. Я обеспокоен вовлечением в плохую сделку. Есть что-нибудь, за чем стоит следить?