Мой ребенок Taylor просто развалился.

Question

Смотрите фотографии на моем сайте фотографий ...

http://hadephoto.com/Music/Baby-Tayl...82087814_2yCkw

Мой ребенок Taylor просто развалился во время обычной игры. Это не было использовано никоим образом. Как вы можете видеть, он распался на то, что известно в деревообрабатывающей промышленности как «сустав пальца». Те, кто работает в деревообрабатывающей промышленности, скажут вам, что суставы пальцев никогда не должны выходить из строя. Клей, удерживающий соединение, настолько хорошо соединит дерево, что соединение становится прочнее, чем само дерево. Как вы можете легко увидеть на фотографиях, здесь это не так. Это просто плохое качество, как ни крути. Либо Taylor использует клей низкого качества в своем производственном процессе. Недорогие материалы. Или они используют неквалифицированный труд для сборки своей продукции. Плохое качество изготовления. Возможно, они не знали, что они делали с самого начала. Плохой дизайн.

Я просто хочу, чтобы все знали об этом, прежде чем купить гитару Taylor. Очевидно, они не рассчитаны на длительное использование.

Да, я связался с Taylor по этому поводу, и они сказали, что это просто позор, и этого не должно было случиться, но, поскольку я не был первоначальным владельцем, они не был обязан поддерживать их продукт. Покупатель, будь осторожен.

Answer 1

Я никогда не понимал, почему гарантия не переносится. Какая разница, кто владеет гитарой. Я провал это провал правильно? Какая еще причина, кроме денег, не передавать гарантию?

Я вижу, кто-то опубликовал ответ.

Цитата:

Taylor Гарантия распространяется только на первоначального владельца. Это потому, что, если они должны были покрыть подержанную гитару для гарантийной работы от другого владельца, у них не было бы возможности узнать, в каком состоянии было состояние до того, как оно было перепродано. Все они знают, что предыдущий владелец сам пытался починить соединение шпиндельной бабки с помощью супер клея, он развалился, и теперь Taylor должен устранить повреждения. Это также дает дополнительный стимул для покупки новой гитары у дилеров Taylor, чем используемой в любом месте. Я надеюсь, что это понятно, потому что это стандартная практика обслуживания клиентов и гарантийного покрытия для многих компаний.

Но, тем не менее, если вы внесете изменения в гитару, которые каким-либо образом изменят гитару, Taylor не охватит проблему, возникающую в результате этих изменений, даже если вы являетесь первоначальным владельцем, поэтому не должно иметь значения, используется ли он или нет. Я уверен, что Taylor сможет узнать, был ли склеен шов, и если бы они не могли сказать, то первоначальный владелец мог бы и с ними справиться. Так что я до сих пор не понимаю все, оно использовалось, и мы не знаем, что случилось с ним до того, как вы его купили. Они не знают, что случилось с любой из гитар, которые они должны починить.

Answer 2

Прежде всего, добро пожаловать на форум. Я вижу, что у вас пока только один пост. Надеюсь, ваш опыт общения с Тейлорсом будет лучше - большинство из нас любит их, владеет многими, и очень редко, если когда-либо возникают какие-либо проблемы с ними.

Похоже, что соединение просто как-то склеилось. Я знаю, что вы заявили, что не были первоначальным владельцем, но получили ли вы его от уважаемого продавца? Не говорите, что покупатель остерегается, но никогда не повредит проверять каждую возможность. Эта проблема не будет трудной для ремонта, хотя в любом случае. Гарантия

Taylor распространяется только на первоначального владельца. Это потому, что, если они должны были покрыть подержанную гитару для гарантийной работы от другого владельца, у них не было бы возможности узнать, в каком состоянии было состояние до того, как оно было перепродано. Все они знают, что предыдущий владелец сам пытался починить соединение шпиндельной бабки с помощью супер-клея, он развалился, и теперь Taylor должен устранить повреждения. Это также дает дополнительный стимул покупать новую гитару у дилеров Taylor, чем использованную в любом месте. Я надеюсь, что это понятно, потому что это стандартная практика обслуживания клиентов и гарантийного покрытия для многих компаний.

Мне интересно услышать результаты этого. Вы связались с человеком, у которого вы купили его? У них может быть политика возврата или что-то подобное, если она неисправна.

Answer 3

Может быть, они продадут вам новую шею по цене, которая сделает ее исправительной. Кажется, я помню, что нечто подобное происходило с другом. Купили новую шею от Taylor и она была надета местным мастером.

Джефф

Answer 4

Да, это жестоко, но, как уже было сказано, это должно быть относительно дешевое решение - сколько времени у вас было, а кроме того, миссис Кеннеди, как вам понравился парад, серьезно Taylor делает отличный надежный продукт, возможно, это будет мотивировать вас на повышение класса до taylor просто мысль.

Answer 5

Боб,

Они используют клей на водной основе?

Я живу в Грузии. Здесь нет влажности! :)))

Answer 6

Мне жаль слышать о том, что случилось с твоей гитарой. По крайней мере, «разрыв» выглядит чистым (на самом деле очень чистым) и должен быть относительно легким. Что касается Taylor, не исправляющего это бесплатно ... Я сомневаюсь, что любой производитель будет в такой же ситуации, и Taylor лучше, чем большинство, в отношении обслуживания своих клиентов. Мой опыт работы с Taylor всегда был фантастическим.

Кроме того, я думаю, что стоимость доставки на завод превысит стоимость ремонта. Удачи с этим.

Answer 7

sachi,

Я думал о том, чтобы починить его сам с помощью Gorilla Glue, но его будет сложно закрепить на месте.

Answer 8

У моего Малыша 1997 года Taylor был точно такой же перерыв. Я приклеил это по крайней мере 4 раза, но в последний раз это держалось в течение прошлых 5 месяцев. Самый длинный до сих пор. Просто трудно получить хороший зажим в этом месте.

Я бы не хотел судить всех Тейлорс, основанных на Малютке. На самом деле я бы ненавидел это так сильно, что никогда бы не сделал это сам. Это гитары высшего качества.

Answer 9

Цитата:

Сообщение от OhEddie ↠ .. ... дешевые материалы. Или они используют неквалифицированный труд для сборки своей продукции. Плохое качество изготовления. Возможно, они не знали, что они делали с самого начала. Плохой дизайн ...........

Я понимаю ваше разочарование, и мне жаль, что у вас были проблемы с вашей гитарой. Если вы находитесь в So Cal, свяжитесь со мной через личку или по электронной почте, и я исправлю это для вас бесплатно. Это действительно легко исправить. Я сильно подозреваю, что в сборке вашей гитары оператор не наложил достаточного количества клея на эту насадку.

КСТАТИ - Ваши обвинения выше не соответствуют действительности. Материалы хорошие, дизайн хороший, качество изготовления хорошее, и они наверняка знают, что делают. Когда производитель изготавливает тысячи деталей, всегда будет определенное количество сбоев. Вот только как это работает. Taylor, и все другие производители гитар прилагают все усилия к тому, чтобы иметь надежные конструкции и производственные процессы с использованием качественных материалов, потому что это не стоит того, чтобы иметь плохое качество. Это отгоняет клиентов, стоит много денег на гарантийных работах, а злые клиенты будут публиковать самые сумасшедшие вещи на интернет-форумах. :)))

Answer 10

Цитата:

Первоначально написал SteveS ↠ Марли, С клеями PVA (оригинал Titebond, в которых используется Taylor) старый клей необходимо полностью очистить перед повторным склеиванием. Это потому, что новый PVA плохо прилипает к старому PVA. В суставе пальца это очень сложно сделать, а зажимать, как вы говорите, сложно. Если это снова развалится, вы можете подумать об использовании эпоксидной смолы. Эпоксидная смола хорошо прилипает к старому клею ПВА, и давление прижима не так важно, как при использовании ПВА. Вы все еще должны попытаться получить все PVA из сустава, который вы можете. Я использую эпоксидную смолу в качестве последнего средства, и я рассмотрел бы 4 предыдущие попытки достаточно.

Спасибо Стив! Я слышал, что я использую только оригинальный Titebond для всех моих гитар и деревянных конструкций. Самый лучший. Я очистил всю старую ПВА. Я думаю, что хитрость на этот раз заключалась в том, чтобы оставить его на 3 недели. На самом деле я вроде забыл об этом. Раньше я делал обычные 24 часа и натягивал, а он не держался. Я также думаю, что в прошлый раз я стал более креативным со своими зажимами. Было бы полезно, если бы у меня был один достаточно длинный, чтобы зажать верхнюю часть колышка и низ тела с помощью кнопки ремешка.

One Love