Каждый дюйм имеет значение - проблема с доставкой - Гитарист
0 голосов
/ 26 августа 2010
Я ожидаю, что USPS доставит в мой дом 2 гитары. В то время как я с тревогой ждал, я отслеживал посылки этим утром и обнаружил, что последний статус был «Возврат отправителю». 26 августа 2010 г. ваш товар был возвращен отправителю, поскольку он не мог быть доставлен в соответствии с адресом ».

Я подтвердил, что мой адрес правильный. Поэтому я позвонил в местное почтовое отделение, чтобы выяснить, что происходит, не ожидая, что разговор будет продолжаться в течение 1 часа.

Очевидно, почтовое отделение считало, что каждый ящик имеет размер 110 "(в длине + обхват) ) и 48 фунтов каждая. Как вы, возможно, знаете, любая коробка, размер которой превышает 108 евро, считается очень большой коробкой и облагается большой надбавкой. Гитарные ящики обычно весят менее 25 фунтов, поэтому 48 фунтов звучит нелепо.

После После долгого разговора они решили дать мне шанс. Они переоценили коробки и выяснили, что есть проблема с их весовой машиной. Таким образом, вес коробки действительно в порядке.

Они повторно измерили размер: одна коробка меньше 108 ", другой - 109". Таким образом, одна коробка прошла тест. Для коробки, которая равна 109 ", я попросил их провести еще одно измерение, но они отказались, потому что его измеряли 3 разных человека. Они сказали, что я должен заплатить 50 долларов надбавки, в основном за дополнительные 1 "!!!

Чтобы избежать дальнейших задержек при возврате ящика отправителю, я сказал почтовому отделению: Держите его, чтобы я мог прийти за пикапом и заплатить доплату. Однако, когда я заберу его, я попрошу их пересмотреть его. Я не уверен, что они сделали это правильно. Если он все еще прибывает в 109 », Я попрошу их отпустить лишний дюйм. Я имею в виду, давай ... Но если они не сдвинулись с места, тогда я заплачу доплату.

Любые предложения приветствуются ...

Ответы [ 29 ]

0 голосов
/ 26 августа 2010
Именно такие темы заставляют меня задуматься, как некоторые продавцы отправляют USPS в Австралию за 120 долларов.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Сообщение от revive
Я ожидаю, что 2 гитары будут доставлены ко мне домой USPS сегодня. В то время как я с тревогой ждал, я отслеживал посылки этим утром и обнаружил, что последний статус был «Возврат отправителю - ваш товар был возвращен отправителю 26 августа 2010 года, поскольку он не мог быть доставлен в том виде, в котором он был указан». 1015 *

Я подтвердил, что мой адрес правильный. Поэтому я позвонил в местное почтовое отделение, чтобы выяснить, что происходит, не ожидая, что разговор будет продолжаться в течение 1 часа.

Очевидно, почтовое отделение считало, что каждый ящик имеет размеры 110 "(по длине + обхват) и 48 Каждый фунт. Как вы, возможно, знаете, любая коробка больше 108 ”считается очень большой коробкой и облагается большой надбавкой. Гитарные ящики обычно весят менее 25 фунтов, поэтому 48 фунтов звучит нелепо.

После продолжительного разговора , они решили дать мне шанс. Они переоценили коробки и обнаружили, что есть проблема с их весовой машиной. Таким образом, вес коробки действительно в порядке.

Они повторно измерили размер: одна коробка меньше 108 ", другой - 109 ". Таким образом, одна коробка прошла тест. Для коробки, которая составляет 109", я попросил их сделать еще одно измерение, но они отказались, потому что его измеряли 3 разных человека. Они сказали, что я должен доплатить 50 долларов, в основном за дополнительные 1 "!!!

Чтобы избежать дальнейших задержек при возврате ящика отправителю, я сказал почтовому отделению: Держите его, чтобы я мог прийти за пикапом и заплатить доплату. Однако, когда я заберу его, я попрошу их пересмотреть его. Я не уверен, что они сделали это правильно. Если он все еще прибывает в 109 », я Я попрошу их отпустить лишний дюйм. Я имею в виду, давай… Но если они не сдвинулись с места, я заплачу доплату.

Любое предложение приветствуется…
Я всегда советую продавцу измерить его и при необходимости урезать коробку. Я использую коробки от ULINE, которые имеют размеры 50 на 20 на 8, что соответствует пределу в 108 дюймов.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Это случилось со мной тоже. Измерительная система USPS немного субъективна, в зависимости от того, с каким почтовым служащим вам повезло или с чем вы столкнулись.

Я использовал транспортные коробки, которые были рассчитаны на длину не более 108 дюймов плюс обхват ограничить разумной долей ... и все же парень за стойкой почтового отделения может измерить его своей мерзкой тканевой рулеткой и сказать, что он превысил предел. Автомат лишних шестьдесят баксов. Это может произойти даже в конце пункта назначения, как, например, то, что, очевидно, произошло с вами.

Звучит так, как будто вам повезло встретить особенно анального почтового работника. Это случается, и вы ничего не можете с этим поделать. Если вам повезет, вы в следующий раз можете столкнуться с другим человеком, который не так уж глуп с рулеткой.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Первоначально отправлено Fumble Fingers
Come на людей. Вы имеете дело с почтовым отделением здесь, и они являются федеральными служащими, и им платят, независимо от того, выполнена работа или нет. Они НЕ ДАВАЮТ фига о том, что правильно или неправильно, или где-то между ними. Все, что они хотят сделать, - это положить свои 20 лет и взять пенсии, гарантированные правительством, и сесть где-нибудь на солнце возле воды.

Это такие вещи вам следует ВСЕМ ПОМНИТЬ наступит ноябрь и время голосования. Кто несет ответственность за просмотр почты? Это те люди в вашем бюллетене, это кто. Если вы думаете, что они плохо справляются с работой почтового отделения, ГОЛОСОВАТЬ ОТСУТСТВУЕТ !!!
Надеюсь Не понимаю, почему сотрудники почтового отделения должны быть предупреждены о том, что они следуют своим собственным правилам? Я использую USPS совсем немного. Я, вероятно, отправил 10 гитар с ними, некоторые из них на международном уровне. И я отправил более 100 педалей и прочее прочее по всей территории США и повсюду. Никогда ни одной проблемы. Я думаю, что они делают отличную работу.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Сообщение от revive
Запрет любого необычная проблема, цена USPS вполне разумная. Я отправил гитару из Техаса в Великобританию за 65 долларов (без дополнительной страховки).
Япония, Канада и большинство европейских стран в порядке. Но у Австралии есть 79-дюймовый лимит, который слишком мал для акустической коробки. Но вы видите, что продавцы все время цитируют USPS в Австралию от 100 до 150 долларов, и мне интересно, как они это делают. wink.gif понимание с местным сотрудником ПО, или они нашли какой-то другой способ проникнуть через систему USPS.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Первоначально отправлено Fumble Fingers
Come на людей. Вы имеете дело с почтовым отделением здесь, и они являются федеральными служащими, и им платят, независимо от того, выполнена работа или нет. Они НЕ ДАВАЮТ фига о том, что правильно или неправильно, или где-то между ними. Все, что они хотят сделать, - это положить свои 20 лет и взять пенсии, гарантированные правительством, и сесть где-нибудь на солнце возле воды.
Спустя всего 20 лет почтовые работники США Могут ли их правительство взять гарантированные пенсии? В самом деле?!? Как и все другие работники федерального правительства Канады (за исключением военнослужащих), для получения полной пенсии требуется 35 лет работы и 55 лет (70% из лучших 5 лет заработной платы).
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Первоначально опубликовано brokenpick
Звучит как у вас было несчастье встретить особенно анального почтового работника. Если вам повезет, вы в следующий раз можете столкнуться с другим человеком, который не так глуп с рулеткой.
Почтовые служащие не придумывают правила По поводу сбора почты. Если супервайзер узнает, что клерк намеренно недооценен за почтовые расходы - даже в духе того, чтобы быть милым и делать одолжение кому-то - тогда он сказал, что у клерка могут возникнуть проблемы. И когда я говорю неприятности, я не имею в виду лекцию; Менеджеры обычно пытаются уволить людей из-за самых мелких нарушений, и я сомневаюсь, что кто-то рискнет своей работой за 50 долларов. То, что вы называете «асинином», руководство называет «защитой доходов». Это все равно, что жаловаться на то, что Starbucks не дала вам кофе на 50 долларов.

Тем не менее, если оживить придется заплатить доплату, я бы немедленно - прямо в вестибюле - пересмотреть пакет, чтобы убедитесь, что они верны. Странно то, что, как правило, если посылка, у которой недостаточно почтовых отправлений, попадает в почтовый поток и в конечном итоге попадает в блок доставки, где сотрудник обнаруживает ошибку, то этот пакет становится подлежащим оплате. Он не должен быть возвращен отправителю, и почему он был отсканирован как таковой, мне не подходит.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Первоначально написал dylanheeg
Это должно просто будь в местном почтовом отделении .... если они примут это или нет ....

Я отправил свою долю гитар за границу и в Австралию .... они никогда не измеряют это, потому что знают я ..... полноразмерная коробка для гитары, в Австралию .... без вопросов .... ~ 150 долларов .... прибывает через 5 дней с восторженным покупателем.

пойди разберись ??? !!! ??? .... мне просто повезло

однако эта тема вызывает беспокойство, так как я никогда не слышал о доставке посылки из-за размера ... моя интерпретация они на крючке для этого, когда вы предъявляете его для отправки.
Человек, а не мое местное ПО, и они меня очень хорошо знают. Когда это 79-дюймовое уведомление о пределе размера появляется на их экране, они вынимают рулетку и начинают считать миллиметры. Если оно превышает предел по ширине нейтрино, они это отрицают. Большинство мест в Европе в порядке, и поэтому Япония и Канада. Но не Австралия.

Я думаю, что где-нибудь поблизости я мог бы найти другое ПО, которое бы приняло его (вероятно, из-за незнакомства с ограничениями), но это было бы полным дерьмом. Скорее, не принимайте 125 долларов от покупателя за доставку, а затем придется съесть 200 долларов, потому что я не смог найти ленивого почтового клерка и должен был заплатить 325 долларов за FedEx.
0 голосов
/ 26 августа 2010
Давай люди. Вы имеете дело с почтовым отделением здесь, и они являются федеральными служащими, и им платят, независимо от того, выполнена работа или нет. Они НЕ ДАВАЮТ фига о том, что правильно или неправильно, или где-то между ними. Все, что они хотят сделать, - это положить свои 20 лет и взять свои гарантированные правительством пенсии и сесть где-нибудь на солнце возле воды.

Это такие вещи вам следует ВСЕМ ПОМНИТЬ наступит ноябрь и время голосования. Кто несет ответственность за просмотр почты? Это те люди в вашем бюллетене, это кто. Если вы думаете, что они плохо справляются с работой почтового отделения, ГОЛОСОВАТЬ, ЧТО ТАМ !!!
0 голосов
/ 26 августа 2010
Цитата:
Сообщение от stream
Человек, не мое местное ПО, и они меня очень хорошо знают. Когда это 79-дюймовое уведомление о пределе размера появляется на их экране, они вынимают рулетку и начинают считать миллиметры. Если оно превышает предел по ширине нейтрино, они это отрицают. Большинство мест в Европе в порядке, и поэтому Япония и Канада. Но не Австралия.

Я думаю, что где-нибудь поблизости я мог бы найти другое ПО, которое бы его принимало (вероятно, из-за незнакомства с ограничениями), но это было бы просто дерьмовым выстрелом. скорее, не принимайте 125 долларов от покупателя за доставку, а потом придется съесть 200 долларов, потому что я не смог найти ленивого сотрудника службы доставки и должен был заплатить 325 долларов за FedEx.
Мое сообщение офис любит меня .... часто, когда они начинают снимать рулетку, я говорю им, что такое измерения, а они убирают ленту и принимают то, что я им сказал.
Добро пожаловать на сайт Гитарист, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...