Первоначально: dehanson1 ↠ Да, Джим признался мне, что не проверял эту гитару и извинился. Я думаю, что он обычно проверяет гитары. В итоге, было бы неплохо, если бы он поймал его, но это была не его вина, а вина Тейлорса.
На другой ноте. Я воспользовался советом одного из авторов по электронной почте Бобу и Кирку, вежливо рассказав им о моей дилемме и спросив, что лучше всего делать. Ну, я позвонил Taylor, чтобы получить их адреса электронной почты. Сначала они спросили, как меня зовут, задержали, посмотрели историю меня и этой гитары, и я получил каменную стену. Они не дали бы мне адрес электронной почты кому-либо, как будто они не хотят, чтобы люди в башне из слоновой кости знали об этом. В «Вуде и Стали» они создают ощущение, что каждый легко доступен / политика открытых дверей, бла, бла. Это не тот случай. Наоборот, это все равно что пытаться дозвониться до Кремля или еще чего-нибудь. Если бы я владел компанией, я бы знал, когда такие вещи случаются.
Более того, с тех пор, как разворачивался весь этот кошмар, ни один из людей в Taylor никогда не удосужился сказать: «Вау, Мне очень жаль, что это произошло. Мы исправим это ». Наоборот, все, с кем я разговаривал, и их было много, были довольно коротки со мной и, казалось, очень неохотно что-либо делали. Например, когда они вчера позвонили, чтобы сказать, что они вырезали новую прорезь седла и заполнили пробел, и я попросил новый мост, они очень неохотно согласились заменить мост. Это было похоже на вырывание зубов. Опять же, с другой стороны, (для Guitar Rodeo) Джим сказал, что он сообщит своему представителю обо всем этом, и если я не буду полностью удовлетворен конечным результатом, что он сделает полное восстановление своего представителя. В этот момент я чувствую, что я получу гитару "Франкенштейна", и, если она не будет абсолютно идеальной, перестройка может стать для вас путём .....
У кого-нибудь есть адреса электронной почты на Бобе и других? парень Кирк? |