Всем привет. Первое размещение на общем форуме (я обычно на Taylor или Объявления). Я только что купил крутой продукт на eBay под названием «Guitar Bra» от компании LuxLogs.com. Очень разумная цена за 20-миллиметровый кусок самоклеющейся прозрачной виниловой накладки для защиты задней части моего нового Taylor 615ce L30.
Проблема? Я заказал # 6 "Большой овал", чтобы покрыть то, что я думал, будет большая часть задней части моего Taylor джамбо. Я получил прямоугольник 5 x 10,5 дюймов, который не покрывает 1/4 задней части моей гитары. Изображение на веб-сайте LuxLogs и eBay искажено под углом, и теперь, после получения продукта и дальнейшего исследования, он выглядит скорее как прямоугольник, чем я сначала думал. Но нет никаких измерений, никаких спецификаций, просто "Большой овал" для описания.
Дальнейшая проблема? Когда я связался с компанией, чтобы пожаловаться и попросить что-то, чтобы исправить мою неудовлетворенность размером продукта, который я получил, со мной разговаривал и очень плохо общался человек на другом конце (имя: Донна). Я был оскорблен ею в ответе по электронной почте, и мне сказали, что если я собираюсь быть разборчивым и требовать ответов на свои вопросы, я не являюсь тем клиентом, который им нужен. Она сказала, что отправит мне большую, 9 "x 11" часть продукта, которая будет покрывать гораздо большую часть задней части моей гитары бесплатно (на самом деле еще не записано), но все хлопоты и беды невежливое общение с их стороны сделало это почти не стоящим.
У них есть лист размером 20 на 20 дюймов (№ 13 в каталоге), который я, вероятно, закажу на заказ, чтобы подогнать под мою гитару. Хотя я видел другие продукты для защиты от царапин в Интернете, я не думаю, что какой-либо продукт, который я видел, держит свечу в продукте Guitar Bra. Я просто хотел бы, чтобы описания были более точными, и с людьми было легче иметь дело.
Если вы посмотрите на Guitar Bra и решите попробовать его, чтобы защитить вашу гитару, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать # 6 «Большой овал» для любой акустической гитары, так как маленький прямоугольник, который будет доставлен, не будет охватывать то, что вы хотите. Я рекомендую № 9 (лист 9 x 12 дюймов) или № 13 (лист 20 x 20 дюймов), чтобы получить максимальное покрытие. И стараться избегать общения с персоналом, если это вообще возможно, потому что я узнал, что это кошмар, пытаться с ним рассуждать.
Есть ли еще опыт работы с этой компанией или любым другим продуктом для защиты от царапин на рынке?